-
س هل يمكنني زيارة صالة العرض أو المصنع؟
نعم ، نرحب بزوار صالة العرض والمصنع. يرجى الاتصال بنا مقدمًا لتحديد موعد.
-
س هل منتجاتك صديقة للبيئة؟
نعم ، نحن نسعى جاهدين لاستخدام المواد المستدامة وطرق الإنتاج لتقليل تأثيرنا البيئي.
-
س منذ متى كانت شركتك في العمل؟
لقد كنا في صناعة معدات الملعب لسنوات عديدة.
-
س ماذا لو تضرر منتجي أثناء الشحن؟
إذا تضرر منتجك أثناء الشحن ، فيرجى الاتصال بنا على الفور. سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة وإرسال بديل لك إذا لزم الأمر.
-
س هل يمكنني تتبع شحنتي؟
نعم ، سنوفر لك رقم تتبع حتى تتمكن من تتبع شحنتك عبر الإنترنت.
-
س ما هي تكاليف الشحن؟
تختلف تكاليف الشحن حسب حجم ووزن طلبك وموقعك. سنقوم بحساب تكلفة الشحن وندرجها في اقتباسك.
-
س كم من الوقت يستغرق الشحن؟
يعتمد وقت الشحن على موقعك وطريقة الشحن المختارة. سنزودك بوقت تسليم تقديري عند تقديم طلبك.
-
س هل تشحن دوليا؟
نعم ، نحن نشحن منتجاتنا في جميع أنحاء العالم.
-
س ، هل يمكنني تغيير طلبي أو إلغاؤه بعد وضعه؟
قد تكون التغييرات أو الإلغاء ممكنًا اعتمادًا على مرحلة الإنتاج. اتصل بخدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لمناقشة خياراتك.
-
س كم من الوقت يستغرق معالجة الطلب؟
يعتمد وقت معالجة الطلب على تعقيد طلبك. بشكل عام ، يستغرق ما بين 2 إلى 4 أسابيع.