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Q Puis-je visiter votre salle d'exposition ou votre usine?
Un oui, nous accueillons les visiteurs de notre salle d'exposition et de notre usine. Veuillez nous contacter à l'avance pour prendre rendez-vous.
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Q Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement?
Un oui, nous nous efforçons d'utiliser des matériaux durables et des méthodes de production pour minimiser notre impact environnemental.
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Q Depuis combien de temps votre entreprise est-elle en affaires?
R Nous sommes dans l'industrie des équipements de jeu depuis de nombreuses années.
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Q Et si mon produit est endommagé pendant l'expédition?
R Si votre produit est endommagé pendant l'expédition, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec la compagnie maritime pour résoudre le problème et vous envoyer un remplacement si nécessaire.
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Q Puis-je suivre mon envoi?
A Oui, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi en ligne.
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Q Quels sont les frais d'expédition?
Les frais d'expédition varient en fonction de la taille et du poids de votre commande et de votre emplacement. Nous allons calculer le coût d'expédition et l'inclure dans votre devis.
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Q Combien de temps dure l'expédition?
Un temps d'expédition dépend de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Nous vous fournirons un délai de livraison estimé lorsque vous passerez votre commande.
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Q expédiez-vous à l'international?
A Oui, nous expédions nos produits dans le monde entier.
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Q Puis-je changer ou annuler ma commande après sa mise?
Des changements ou des annulations peuvent être possibles en fonction du stade de la production. Contactez notre service client dès que possible pour discuter de vos options.
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Q Combien de temps faut-il pour traiter une commande?
Un temps de traitement des commandes dépend de la complexité de votre commande. Généralement, cela prend entre 2 et 4 semaines.
